Vender libros en Amazon

Este es un post invitado de la simpar Gabriella Campbell, cuyos libros para escritores y para puramente lectores os recomiendo encarecidamente. Ella sabe mucho sobre vender libros en Amazon, así que la dejo para que os lo explique a sus anchas.


Esto no lo sabe mucha gente, pero existen cinco estaciones en las redes sociales: primavera, verano, otoño, invierno y la estación de quejarse porque no vendes nada en Amazon.

Una y otra vez, veo mis muros de Facebook, Twitter y Forocabras.com (no preguntes) repletos de lamentos de escritores que proclaman que Amazon es un timo, que es imposible vender libros en esa plataforma y que todo es una gran cortina de humo.

Y lo entiendo. No es tarea sencilla. Sé (¡por experiencia!) que puede llevar a frustración.

¿Es posible siquiera vender libros en Amazon?

Antes de que se nos llenen los comentarios de detractores de Amazon, me gustaría apuntar algo que me parece crucial: para escribir hace falta tiempo. Y para tener tiempo para escribir necesitamos dinero…  y tener algo en el estómago.

Por desgracia, la industria editorial tradicional no siempre nos da mucho de eso. Así que muchos combinamos ambas industrias: las de la edición clásica a través de terceros y la autopublicación. Ahí entra Amazon, queramos o no.

Entre los autopublicados en Amazon hay de todo, claro (¡y no hablo solo de la calidad!). Hay escritores que hacen menos de diez euros al mes en esta plataforma, los hay que hacen varios cientos de euros al mes y luego están los que ingresan miles de euros. Estos últimos son pocos, pero haberlos haylos. Y no hablo de Estados Unidos: hablo de España.

Amazon puede ayudarte muchísimo, pero no es una plataforma mágica. Si subes un solo libro, si no tienes más catálogo en la plataforma, si no sabes qué es una categoría ni de qué se alimenta y no llevas a nadie hasta tu obra para que la compre, es bastante difícil que consigas ventas.

Es más, ¿sabías que en Amazon.com se estima que un TERCIO de los libros subidos no han vendido un solo ejemplar? Este dato se lo leí hace tiempo a David Gaughran (recomiendo su Amazon Decoded, un librito que es el Santo Grial si quieres entender cómo funcionan los algoritmos de Amazon para vender libros) y me resulta revelador. Nuestro mercado español es algo distinto, eso es cierto, pero estoy bastante convencida de que la proporción por aquí será similar.

Esa estimación nos dice, primero, que muchos escritores y editores no hacen nada por vender su libro. Nos demuestra que en Amazon (casi) nada se vende por puro azar. Y segundo, nos dice que con poco que hagas te vas a poner muy por encima de la media.

Así que permíteme que comparta contigo todo lo que yo he hecho mal en el pasado con mis libros en Amazon y lo que además veo hacer mal, a diario, a escritores que no consiguen que nadie les compre (spoiler: no es porque nadie sepa apreciar su increíble talento). Aprendamos tú y yo de los errores propios y ajenos, porque si no, ¿de qué sirven?

Algunos errores cruciales que cometemos los escritores al publicar nuestros libros en Amazon

Promocionamos para el público equivocado

No pidas a tu familia que compre tu libro. No se lo pidas a tu dentista, a tus alumnos, a tu butanero, a no ser que estos sean el público objetivo de tu libro. Amazon presta mucha atención al perfil de tus compradores para realizar luego recomendaciones. Si a ti no te compra tu público, tu libro no les aparecerá recomendado. O peor: aparecerá recomendado a la gente equivocada, no les gustará y te dejarán malas reseñas. Y es que no debes vender a tu butanero tu romance tórrido de veterinarios; del mismo modo que no es ideal que vendas a tu primo veterinario tu libro de ensayo sobre la historia del butano.

Promocionamos un solo libro

¿Por qué es tan común ver entre los libros recomendados y anunciados de Amazon tantas trilogías, heptalogías y series infinitas?

Porque son mucho más rentables.

Las series representan un margen muy superior que un libro suelto, funcionan mejor con Kindle Unlimited y además dan mucho más juego para el algoritmo de recomendación (porque un libro lleva a otro). En general, cuantos más libros tengas (siempre que sepas manejarte con los lanzamientos y los precios para que Amazon te posicione bien), más visible vas a ser.

Un libro a solas es un libro perdido entre millones de obras. No digo que no pongas tu primer libro en Amazon, digo que no tengas grandes expectativas. Concéntrate en sacar ya el segundo y el tercero.

No se trata de escribir libros mal, como churros grasientos, sino de aceptar que Amazon puede ser un juego a largo plazo y que vas a tardar en ver resultados.

No hacemos lanzamientos en condiciones

El lanzamiento en Amazon es fundamental. Es un rompecabezas delicado, sobre todo las primeras veces. Hay que conocer ese dichoso algoritmo: puedes empezar con este artículo en esta misma web, y también tienes este artículo mío donde expliqué cómo sacar rendimiento a los precios y cómo realizar un lanzamiento progresivo para que el algoritmo te favorezca y te recomiende (además de mantenerte más tiempo arriba en tus categorías y obtener mayor visibilidad). Aunque no es de este año, diría que mantiene su vigencia.

No tenemos una plataforma propia

Sobre todo al principio (y si no usas publicidad pagada), no puedes depender solo de Amazon para arrancar, a no ser que escribas libros muy concretos de no ficción que funcionen muy bien mediante SEO. Necesitas tu propia plataforma (ya sea tu web, tus redes, tus vídeos, etc.) desde la que dirigir a tus seguidores a comprar a Amazon.

Tener exclusividad con Amazon (Select) puede favorecerte (sobre todo en el caso de libros muy largos y de series de libros, y sobre todo en géneros de gran demanda como la romántica), pero recuerda siempre que necesitas un hogar. Nosotros usamos Select para nuestros libros digitales más largos y nuestras series, y también vendemos en papel en Amazon; pero promocionamos de manera activa nuestra propia tienda online, que es nuestro sitio de preferencia para vender nuestras obras físicas. Una web/tienda te ayuda a tener una relación directa con tus clientes, lo que nos lleva al siguiente punto.

No fidelizamos a nuestros lectores

            El gran problema de vender en Amazon es que no obtienes datos de tus compradores. Ya sé que esto suena a espionaje feo, pero es lo que es: si alguien compra un libro tuyo, se lo lee y no hay nada que lo lleve a hacer nada más, ese libro caerá en el olvido. Tú no tienes forma de recordarle que existes.

Así que acuérdate de comunicarte con tus lectores en tus libros: pídeles al final que se apunten a tu lista de correo, que te sigan en alguna red social o que visiten tu web, menciona qué más libros tienes… llévalos de manera convincente a conocerte a ti y al resto de tu obra: debes aprender a relacionar tus libros entre sí, proporcionar al lector su siguiente lectura. Por mucho que a un lector le gustes, hay millones de autores ahí fuera intentando distraerlo de tu catálogo excelso.

Escribimos para públicos minoritarios

Si amas escribir ucronías de la guerra de los Cien Años, es posible que no vendas por la sencilla razón de que no hay muchísimos lectores aficionados a ucronías de la guerra de los Cien Años. Esta es la razón por la que es más fácil vender histórica, thriller, romántica o fantasía juvenil que otros géneros. Son más competitivos, sí, pero tu techo es más alto.

Esto no significa que estés obligado a escribir en esos géneros, pero sí creo que es importante tenerlo en cuenta a la hora de formarte expectativas.

No vestimos bien a nuestro libro

En Amazon, los lectores toman decisiones rápidas y subjetivas a la hora de comprar un libro. Así que tú no ayudas si la cubierta de tu libro no se distingue muy bien a tamaño pequeño (que es, al fin y al cabo, como lo verán los visitantes a la web el 90% del tiempo), si no se identifica con tu género y público objetivo, y no hablemos ya de tantos libros donde no hay ni descripciones en la página de venta. Crear una buena descripción es un arte (este librito de Bryan Cohen es excelente para ello) y ya sabemos que hay otras cuestiones dignas de estudio, como elegir las palabras clave y las categorías adecuadas.

No pagamos por publicidad

Este último punto es un poco tramposo, lo admito. No todo el mundo puede (ni debe) utilizar Amazon Advertising.

Sobre esto hay mucho debate, pero yo soy del bando que dice que los anuncios en Amazon (a veces) funcionan. No de una manera radical: no esperes invertir cien euros un día y obtener un retorno inmediato del 200%. Su eficiencia depende de varios factores.

Hay nichos en los que un anuncio no te va a funcionar nunca, porque no hay demanda suficiente. Y la información que nos llega desde otros mercados no ayuda demasiado: los procesos que me han funcionado a mí no se parecen demasiado a los que funcionan a autores del mercado angloparlante (que juegan con una demanda muy superior a la nuestra). Obtener rendimiento con tus anuncios requiere que estudies, que experimentes y que toquetees tus anuncios a diario (sí, a diario). Puede que pierdas dinero los primeros meses.

Así que es esta una cuestión complicada, porque Amazon Advertising exige tiempo, dinero y esfuerzo para ver resultados, y a lo mejor prefieres invertir ese dinero, tiempo y esfuerzo por otro lado (como en el marketing de contenidos).

Además, cuesta un poco encontrar información buena, y yo sospecho que es por la razón egoísta de que a los que usamos los anuncios y obtenemos algún rendimiento tampoco nos interesa que los use mucha gente: funciona mediante un sistema de pujas, y cuantos más nos escritores nos anunciemos para los mismos productos y palabras clave, más cara nos sale cada puja.

También debes pensar que no buscas hacer beneficio directamente sobre los libros que estás anunciando. Buscas hacer beneficio con otros libros que ese mismo lector te compre. Así, yo puedo perder dinero por cada ejemplar de la primera parte de una serie de libros, pero luego ganar más por quienes se compran la segunda y la tercera parte de la serie (o se los leen en Unlimited).

Por esto digo que, en mi opinión, las series (y los lotes o box sets, aunque esa es otra historia) son el producto más rentable en Amazon, con diferencia. Y es por esto también que digo que Amazon siempre es un juego a largo plazo. La gente tiene que ver tu libro anunciado muchas veces para empezar a darse cuenta de que existe.

El tema de los anuncios (ya sean de Amazon, de Facebook o de Forocabras.com) siempre es peliagudo, porque tienen su propia curva de aprendizaje. A lo mejor no son para ti. La buena noticia es que aún podemos conseguir bastante de manera orgánica.  

Te anuncies o no, Amazon es un lugar inmenso donde, a diferencia de redes o webs genéricas, la gente acude con la intención de comprar. Y también compra libros, ¡muchos libros! El truco está en aprender a guiarlos hacia TUS libros.

Y ese es realmente el secreto: llevar a tus lectores de la mano hasta la plataforma y, una vez allí, aprovechar el algoritmo para que el gigante amazónico ponga tus libros ante los ojitos de todos tus compradores en potencia.

Esa es una oportunidad que, como autores, ahora mismo no podemos dejar escapar.

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Nota: Recomiendo libros en inglés por la sencilla razón de que las obras que menciono tienen mejor contenido que los libros sobre estos temas que he leído en castellano. Por supuesto, si tenéis recomendaciones de obras buenas en nuestro idioma (obras con estrategias que hayáis probado y que den información que funciona), no dejes de mencionarlas en los comentarios.